FAQ Intercom audio - video systemen
Is het mogelijk gebruik te maken van een app om mijn intercomsysteem te gebruiken?
Ja, met bepaalde binnenstations van Elvox welke beschikken over WiFi is het mogelijk om ook je smartphone (Android of iOS) te koppelen aan het intercomsysteem. Hiermee kun je zien wie er aan de deur staat en eventueel toegang verlenen. Het grote voordeel is dat deze communicatie via de cloud verloopt en de app overal ter wereld te gebruiken is waar beschikking is over internettoegang. Elvox heeft voor zowel IP- als tweedraads-systemen oplossingen om het intercomsysteem met de app te bedienen.
Kan ik een bestaande situatie / intercom vervangen met een oplossing van Elvox?
Ja, dit is mogelijk. Belangrijk is hierbij om te controleren of de bestaande bekabeling nog goed functioneert. Is de bekabeling ouder dan 10 jaar? Dan adviseren wij altijd om de bekabeling te vervangen, deze bekabeling (tweedraads) kunnen wij uiteraard meeleveren. We denken graag met je mee voor de beste oplossing.
Wat is een tweedraads bussysteem?
Een tweedraads bussysteem is een intercomoplossing waarbij zowel de voeding als het signaal over slechts twee elektrische aders loopt. Dit maakt het systeem geschikt voor montage op bestaande infrastructuren met beperkte bekabeling, zoals bij renovatie van oudere panden.
Doordat het systeem werkt met laagspanningsvoeding, is het veilig te installeren en voldoet het aan veel gestelde eisen in utiliteitsbouw en woningbouw. Vaak wordt de installatie relatief snel en zonder hak- en breekwerk uitgevoerd. Er zit wel een beperking op afstand en toekomstbestendigheid, maar voor veel projecten is het een praktische en beproefde keuze.
Let vooral op voldoende aderdiameter en contactovergangen om storingen te voorkomen. Met een goede voorbereiding kan een tweedraads systeem jarenlang storingsvrij functioneren.
Tip: controleer altijd de kwaliteit van de bestaande bedrading en de benodigde eisen. In tegenstelling tot velen kun je met onze 2 draads systemen ook met een app je intercom en toegang managen.
Wat is een IP-intercomsysteem?
Een IP-intercomsysteem maakt gebruik van een standaard netwerkkabel (UTP/CAT) waardoor audio, video en data via één infrastructuur lopen. In vergelijking met een tweedraads systeem biedt een IP-intercom aanzienlijk meer functionaliteit, zoals HD-videobeelden, koppeling met netwerkopnames, en de mogelijkheid om stroom te leveren via Power over Ethernet (PoE).
De configuratie en beheer lopen vaak via een webportal of app, wat het systeem flexibel en schaalbaar maakt voor grotere projecten. IP-systemen zijn met name geschikt voor nieuwbouw, integraties met toegangscontrole of uitbreiding van functionaliteit op termijn. Voor de installateur geldt: denk aan een betrouwbaar netwerksegment, PoE-geschikte switches en juiste VLAN-instelling voor optimale werking.
Kan bestaande bekabeling worden hergebruikt?
In de praktijk blijkt dat bestaande bekabeling in bepaalde gevallen kan worden ingezet voor een nieuwe intercominstallatie, zeker bij renovaties van audio- naar video-intercom echter check altijd de voorwaarden van het nieuw systeem.
Wie de bestaande bekabeling goed controleert en test voordat het systeem wordt aangesloten, voorkomt veel storingsmeldingen achteraf. Dit maakt het renoveren en upgraden van intercomsystemen laagdrempelig en kostenefficiënt.
Kan ik een app gebruiken met mijn intercom?
Steeds meer intercomsystemen ondersteunen bediening via een app zowel 2 draads systemen van Elvox als de IP en SIP systemen, waarbij zowel audio, video als deuropening mogelijk zijn op afstand.
Vaak is WiFi-ondersteuning ingebouwd of is er mogelijkheid om rechtstreeks via 4G of het lokale netwerk verbinding te maken. Pushmeldingen zorgen ervoor dat geen enkele oproep gemist wordt, zelfs niet als u niet op locatie bent.
In de praktijk levert dit flink meer flexibiliteit voor zowel eindgebruikers als beheerders van grotere gebouwen. Houd er rekening mee dat instellen van de app soms een beveiligde netwerkconfiguratie vraagt, en test regelmatig de verbinding om storingen voor te zijn. Meer over actuele systemen vindt u bij intercom.
Hoe lang gaat een intercomsysteem mee?
De verwachte levensduur van een modern intercomsysteem is gemiddeld 10 tot 15 jaar, afhankelijk van merk, locatie en omgevingsfactoren. De elektronica zelf houdt het doorgaans het langst uit, mits goed beschermd tegen vocht, spanningspieken en vandalisme. Bewegende delen komen haast niet voor, maar knoppen en displays kunnen na langdurig gebruik uitvallen.
Het is vergelijkbaar met de levensduur van andere zwakstroominstallaties; goed degelijk onderhoud verlengt de looptijd aanzienlijk. Vervang voedingseenheden op tijd en plan eens per vijf jaar een inspectie om storingen en onverwachte kosten voor te zijn.
Wie voor duurzame merken kiest, investeert direct in minder uitval en lagere beheerkosten. Maar hal er als eidgebruiker ook eens een droge doek overheen.
Wat kost een video-intercomsysteem?
De instapprijs voor een compleet kwalitatief (video)-intercomsysteem begint bij ongeveer 299 euro per woning, waarbij een HD-camera, audiomodule en basisbediening zijn inbegrepen.
De kosten lopen afhankelijk van aantal woningen, type camera, binnenposten en uitbreidingsopties uiteen zo ook 2 draads, IP of SIP tot forse bedragen bij grotere projecten. GSM oplossingen van Intratone daarentegen kunnen ook weer kosten verlagend zijn, mits toepasbaar en rekening houdende dat deze geen binnenstation bieden. Denk naast materiaalkosten ook aan uren voor montage, inbedrijfstelling en programmering.
Extra functies zoals remote toegang, koppeling met toegangscontrole of opslag van camerabeelden verhogen de prijs. Raadpleeg betrouwbare leveranciers om verrassingen tijdens de uitvoering te voorkomen en bekijk actuele intercom opties voor een goed kostenoverzicht.
Hoe installeer ik een intercomsysteem?
De installatie start met het selecteren van de juiste voeding: kies het juiste vermogen voor het aantal binnen- en buitenposten. Bij een tweedraads bus koppel je de bekabeling aan de relevante aansluitklemmen en controleer je de polariteit. Bij IP-intercoms voorzie je elk toestel van een eigen netwerkaansluiting, liefst via PoE om stroom en data te combineren.
Vervolgens programmeer je de binnen- en buitenposten via een app, webportal of direct aan het toestel met een configuratietool. Check alle functies: audio, video, deuropening en pushmeldingen.
Wie volgens de stappen werkt en kabels goed afmonteert, voorkomt storingen na oplevering. Denk aan duidelijke documentatie; dat bewijst later zijn waarde.
Werkt de intercom bij stroomuitval?
De werking bij stroomuitval hangt af van de aanwezige voorzieningen. Wanneer een intercom of het centrale voedingssysteem is aangesloten op een UPS (noodstroomvoorziening), blijft het intercomsysteem met audio tot circa 2 uur operationeel en video meestal zo’n 30 minuten.
Dit biedt voldoende tijd om storingen te verhelpen of bezoekers te informeren. Dit is echter bij de meeste toepassingen niet gangbaar. Zonder UPS valt het systeem direct uit, waardoor communicatie tijdelijk niet mogelijk blijft. Advies is daarom altijd een UPS te voorzien bij kritische toegangen, zoals bij bedrijfspoorten of hoofdingangen.
Kan audio worden geüpgraded naar video?
Upgraden van een bestaand audiosysteem naar video is vaak goed mogelijk, mits de huidige bekabeling voldoende capaciteit heeft en het systeem geschikt is voor uitbreiding.
In veel gevallen volstaat het plaatsen van een video-uitbreidingsset, bestaande uit een camera-unit en vervangende binnenpost.
Soms is vervanging van de buitenpost of een upgrade naar een nieuw type binnenpost nodig, met behoud van bestaande kabels.
Check vooraf het compatibiliteitsoverzicht van de fabrikant om tegenvallers te voorkomen. Wie dit slim aanpakt, kan in korte tijd de functionaliteit van het systeem flink verbeteren voor relatief lage kosten. Houd bij keuze altijd rekening met resolutie, kijkhoek en montagehoogte voor optimaal resultaat.
Ondersteunt de intercom NFC of Bluetooth?
Bepaalde moderne intercoms ondersteunen toegang via NFC- en Bluetooth (BLE-)technologie, vaak dankzij geïntegreerde multi-technologielezers in het systeem. Hiermee kunnen gebruikers via een smartphone, badge of NFC-tag deuren openen zonder fysieke sleutel of code.
Dit verhoogt het gebruikersgemak, vooral bij veelgebruikte toegangen of voor bewoners met mobiliteitsuitdagingen. Vraag bij leverancier altijd na of dit type lezer standaard wordt meegeleverd of dat een uitbreiding noodzakelijk is. Upgraden achteraf kan, mits de buitenpost daarop is voorbereid en de centrale besturing compatibel is.
Staat je vraag niet in de lijst? Bel (+31 073 - 646 11 00) of mail naar sales@maurikssolutions.com ons en we helpen je graag verder!
> Ga terug naar FAQ